Pusat layanan Realme memiliki layanan Callme
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme, yang merupakan salah satu keunggulan yang ingin disediakan oleh pabrikan asal China ini. Menariknya, hampir semua produk bisa ditayangkan, mulai dari ponsel hingga Smart TV. Hal ini dilakukan untuk mencegah infeksi virus Corona.
Selain itu, kompleks Callme memudahkan semua orang, terutama mereka yang sibuk dan tidak punya waktu untuk datang langsung ke pusat pemutaran film. Bahkan, dimungkinkan juga untuk melakukannya dari sini untuk membeli pilihan smartphone. Caranya sangat sederhana dan sederhana.
Cukup buka situs web mereka, lalu pilih produk. Kemudian, pilih metode pembayaran. Ada uang tunai penuh, transfer bank untuk membayar dengan kartu kredit. Barang kemudian dikirim melalui jasa kurir di alamat tersebut. Jadi pastikan alamatnya benar dan lengkap.
Realme memiliki layanan callme service center yang datang ke rumah ini, cek sebentar keluhan apa saja yang ada dari smartphone tersebut. Jika benar-benar berat, itu akan dibawa ke kantor. Namun, jika bisa diklarifikasi di tempat. Jadi, itu dilakukan segera, bahkan jika itu membutuhkan waktu. Jangan khawatir, saat ponsel dibawa bersama Anda.
Semuanya dapat dilacak melalui teknologi canggih yang dapat Anda lakukan di rumah. Biasanya akan ada arahan khusus sebelum teknisi meninggalkan ruangan. Bagaimana mencarinya sebelum pengembangannya. Sehingga, setiap pelanggan bisa tenang dan menunggu proses kerja tanpa khawatir.
Berikan permintaan panggilan terlebih dahulu
Pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan yang memudahkan perbaikan tanpa datang ke kantor. Namun, di masa lalu, setiap klien harus mengirim permintaan terlebih dahulu. Cara mendaftar dapat mengajukan banding 22356666. Namun, sebelum telepon terlebih dahulu menyiapkan persyaratan.
Pertama, setiap pengguna harus mengetahui nomor IMEI ponsel. Caranya sebenarnya mudah, cukup klik buka di menu pengaturan. Kemudian pilih tentang telepon. Di sana Anda akan memiliki daftar lengkap informasi dari perangkat Anda. Imei kemudian mencari nama dalam catatan tersebut. Atau klik *#06#.
Tunggu saja beberapa menit, segera nomor yang diinginkan akan muncul. Setelah itu, siapkan memorandum, karena tanggal pembelian juga harus disertakan dalam pengajuan. Model atau jenis ponsel. Kemudian, detail kerusakan pada ponsel. Cobalah untuk menceritakan secara lengkap dan detail.
Dengan cara ini, pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan yang tahu sedikit tentang keluhan. Langkah kedua adalah setiap pelanggan dimintai alamat rumah atau lokasi pengambilan ponsel. Jika Anda benar-benar sibuk dan sering berada di kantor. Tidak ada salahnya hanya menyampaikan alamat ini.
Waktu penjemputan tergantung di mana lokasinya. Jauh atau dekat. Hanya setelah proses itu permintaan dimasukkan dan dilayani. Ini akan segera diselesaikan dan teknisi akan mengunjungi situs tersebut. Waktu yang dibutuhkan maksimal 48 jam. Namun, sebagian besar kasus maksimal 10 jam setelah menerima laporan.
Lakukan pemeriksaan umum atas kerusakan
Langkah selanjutnya dalam layanan callme pusat layanan Realme adalah melakukan inspeksi. Biasanya, sebelum kedatangan, teknisi akan memberi tahu Anda kapan dan kapan seharusnya. Karena itu bukan hanya tempat untuk mengambilnya. Dengan cara ini, Anda dapat melakukan pra-perbaikan ponsel Anda.
Misalnya, untuk mencadangkan informasi penting, foto, atau mungkin dokumen. Ini karena beberapa data dihapus selama inspeksi. Hal ini di luar kompetensi Realme. Laporan juga dibuat oleh teknisi sebelum mereka melakukan inspeksi atau membawa mereka ke kantor.
Ini karena data yang hilang, karena beberapa komponen sedang diperbaiki. Atau dilanjutkan akan dilakukan. Menariknya, masing-masing teknisi menyajikan bukti berupa gambar kerusakan ponsel. Biasanya alasannya disertai dengan mengapa sampai pada titik ini. Lalu, bagaimana cara memperbaikinya lagi hingga pencegahan agar tidak terjadi.
Pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan yang memberikan informasi harga jika Anda benar-benar perlu mengubah komponen. Jika, garansi pertama kali diperiksa apakah ini mungkin. Mereka juga mengkonfirmasi jumlah pembayaran. Dilakukan saat diuji.
Setelah selesai, teknisi menyetujui pelanggan. Mereka mengirimkan sesuai dengan alamat pengiriman. Jika ada perubahan, Anda hanya dapat mengkonfirmasinya ke layanan Callme. Cobalah untuk memperjelas lokasi pengiriman, biasanya memakan waktu sekitar 24 jam setelah konfirmasi.
Bagaimana cara memeriksa perbaikan telepon?
Pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan yang menyediakan layanan telepon. Jadi, Anda dapat memeriksa ponsel dengan waktu yang dibutuhkan untuk memperbaiki. Waktu dari hari ke 7 hingga hari ke 10 sebenarnya bukan waktu yang singkat. Selain itu, ponsel telah menjadi perangkat wajib untuk kehidupan sehari-hari.
Namun, perlu diketahui bahwa ponsel layanan ini tidak akan sembarangan. Karena belum ada 24 jam. Anda dapat mendaftar setiap Senin hingga Minggu. Waktu dari jam 9 pagi sampai 18:00. Sabtu, Minggu, dan hari libur khusus ditawarkan dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore.
Selain itu, ada cara lain untuk terhubung ke pusat layanan Realme, ada layanan callme, yaitu untuk membuka situs web mereka, untuk mengklik layanan obrolan. Baik membuka semua media sosial di Facebook, Instagram, youtube ke twitter atau email service.id@realme.com, yang pasti akan dijawab, bahkan jika itu membutuhkan waktu.
Anda juga telah menjelaskan secara singkat cara mengatasinya dengan benar jika ponsel memiliki masalah di situs web. Demikian pula, Realme mati dan sulit untuk menyalakannya, meskipun telah dicoba beberapa kali. Lakukan saja Force Start, ini untuk menekan dan menahan tombol pengerasan (+) dan daya selama 30 detik.
Jika belum berhasil, coba isi daya selama 30 menit hingga 60 menit terlebih dahulu. Selanjutnya, ulangi awal daya. Tidak perlu panik karena, langkah ini tidak akan menghancurkan semua data di ponsel. Bawa ke pusat perbaikan, jika, langkah ini belum membuat telepon hidup.
Pemecahan masalah pribadi dan caranya
Selain itu, pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan yang memberikan saran bahkan ketika telepon tiba-tiba dimatikan. Beberapa hal yang perlu dipertimbangkan, seperti melihat apakah kekuasaan tetap ada. Juga, coba lihat apakah ada aplikasi yang tiba-tiba akan menonaktifkannya .
Jika demikian, cobalah untuk menghapusnya dan jangan memuatnya. Ini juga terjadi ketika kasus peningkatan suhu diamati di telepon. Jika realme hangat sampai terlalu dingin, otomatis restart. Juga, periksa apakah ponsel memiliki virus . Jika demikian, mungkin inilah alasannya.
Hapus melalui apk terhadap virus. Juga terjadi adalah kenyataan bahwa pengelasan tidak optimal. Ada beberapa faktor yang mungkin terjadi dalam adaptor atau kabel pengisi daya. Lihat juga suhu sekitar. Perilaku ini sekitar 25-30 derajat per kamar. Lebih dari suhu ini Anda dapat yakin diisi untuk waktu yang lama.
Untuk beberapa keluhan lain, seseorang dapat melihat bagian keluhan lengkap dari situs web yang sudah dijelaskan. Tapi, jika semua alat sudah dilakukan dan masih terbatas. Mungkin ada masalah serius. Tidak ada salahnya menggunakan pusat layanan realme-only, ada layanan panggilan sehingga semuanya lebih praktis dan nyaman.